Disdukcapil Bandar Lampung Terapkan Jam Layanan Khusus di Bulan Ramadan

BANDARLAMPUNG – Selama bulan Ramadan, Mall Pelayanan Satu Atap Pemerintah Kota (Pemkot) Bandar Lampung menyesuaikan jam operasional, termasuk layanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).

Kepala Disdukcapil Kota Bandar Lampung, Febriana mengatakan, selama bulan suci ini, terdapat perubahan pada jam pelayanan.

“Biasanya kami melayani masyarakat mulai pukul 08.00 WIB hingga 16.00 WIB. Namun, selama Ramadhan, layanan dipersingkat hingga pukul 15.00 WIB. Kebijakan ini berlaku tidak hanya di kantor Disdukcapil, tetapi juga di kantor kecamatan,” paparnya, Senin (10/3/2025).

Meskipun ada penyesuaian waktu operasional, Febriana memastikan tidak ada perubahan dalam jenis layanan yang diberikan. Ia juga menegaskan, bahwa minat masyarakat untuk mengurus dokumen tetap tinggi seperti biasa.

Selain itu, bagi korban banjir yang kehilangan dokumen kependudukan, Disdukcapil memberikan kemudahan dengan memungkinkan pengurusan dilakukan melalui kantor kecamatan agar proses lebih cepat dan efisien.

“Mereka hanya perlu membawa surat keterangan dari kelurahan yang menyatakan bahwa mereka merupakan korban banjir, beserta Nomor Induk Kependudukan (NIK), agar dokumen dapat segera diproses,” pungkasnya. (*)